Solo venta de Press on Nails
Términos y Condiciones
GARANTÍA
Nuestros productos cuentan con garantía limitada por defectos de fabricación. No se cubren daños ocasionados por mal uso o tratamiento inadecuado.
• Las fallas deben ser notificadas dentro de las 24 horas de recibido el producto, adjuntando fotos y videos como prueba.
• Para realizar un cambio o devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado y con todos sus accesorios. De no ser así, la garantía quedará anulada.
• En caso de devolución, se enviarán las instrucciones correspondientes y el paquete deberá despacharse dentro de los 3 días hábiles. Una vez recibido y verificado su estado, se realizará el reintegro del monto correspondiente.
Términos y Condiciones
• Si el producto no se encuentra en condiciones originales, no se realizará el reembolso. Podrá solicitarse el reenvío, abonando nuevamente el costo de envío.
• Los diseños elaborados no pueden realizarse en uñas muy cortas. Asegurate de elegir un largo acorde al diseño para obtener el mejor resultado.
⚠️ IMPORTANTE
• No se realizan cambios ni devoluciones por medidas incorrectas, ya que los sets se confeccionan en base a las medidas enviadas por el cliente.
• No aceptamos reclamos por diferencias en el diseño. No realizamos réplicas exactas, sino versiones lo más similares posible.
• No se aceptan cambios ni devoluciones si la especificación del diseño, medida o forma no fue clara.
• Los sets en promoción no tienen cambio ni devolución.
• No se realizan reembolsos por paquetes devueltos al remitente. En caso de retorno, el cliente deberá abonar el nuevo envío.
CANCELACIONES
Los sets de Press On Nails, tanto personalizados como los de colección, no pueden cancelarse una vez realizada la compra.
ENVÍOS Y RETIROS
Los envíos se realizan únicamente dentro de San Carlos de Bolívar:
• Zona urbana: $2.000
• Zonas suburbanas: $3.000
En caso de querer retirar el pedido en persona, los horarios de atención son:
10:00 a 14:00 y 17:30 a 20:00
PAQUETES DEVUELTOS
Si el paquete es devuelto por:
• No haber sido retirado.
• Dirección incorrecta o no encontrada.
• Ausencia de personas para recibirlo.
El cliente deberá abonar el reenvío. Se notificará por mail, y tendrá un plazo de hasta 2 meses para reclamarlo. Pasado ese tiempo, el paquete será desarmado y no se aceptarán reclamos.
CONDICIONES GENERALES
• Estas políticas aplican tanto para compras en la tienda online como en redes sociales (venta minorista y mayorista).
• No se realizan pedidos con urgencia o para entregar en cuestión de horas. Si deseás un pedido, debés realizarlo con al menos 5 a 7 días de anticipación.
• Para cualquier consulta, estamos disponibles para ayudarte 💗
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