Solo venta de Press on Nails
¿Qué incluye cada set de uñas CHROMA?
Cada set incluye 10 uñas press-on hechas a mano, limas, stickers adhesivos, palito de naranjo, instructivo de uso y una bolsita reutilizable. Todo listo para que te lo pongas en minutos.
¿Son reutilizables?
Sí. Si las cuidás bien al retirarlas, podés usarlas varias veces. En el instructivo te explicamos cómo limpiarlas y guardarlas correctamente.
¿Cuánto duran puestas?
Todo depende del método de aplicación, tu estilo de vida y cómo las cuides.
Si usás pegamento líquido, pueden durar hasta 2 semanas o más. En cambio, si usás los stickers adhesivos, la duración es de unas horas, por eso son ideales para ocasiones especiales o usos puntuales.
¿Cómo sé qué tamaño me va a quedar bien?
Tenemos una guía de talles donde podés ver cómo medirte la uña y elegir el set ideal.
¿Hacen sets personalizados?
¡Sí! Podés escribirnos con tu idea, estilo o inspiración y creamos un diseño único para vos.
¿En cuánto tiempo está listo mi pedido?
El pedido se prepara en un plazo de 5 a 7 días hábiles desde que se confirma el pago. Te vamos a avisar apenas esté listo para retirar. Recordá que cada set es artesanal y lleva su tiempo.
¿Puedo hacer un pedido urgente?
No realizamos pedidos para el mismo día o en cuestión de horas. Si querés tu set para una fecha especial, te recomendamos hacer la compra con anticipación.
¿Qué pasa si elijo un diseño elaborado en uñas muy cortas?
Tené en cuenta que los diseños elaborados no se pueden aplicar en uñas demasiado cortas. Asegurate de elegir un largo que permita trabajar los detalles.
¿Qué formas y largos de uñas tienen?
Trabajamos con varios largos (Corto, mediano, largo) y formas (almendra, cuadradas, stiletto, coffin). Podés consultarnos cuál te conviene según el estilo que quieras.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta, transferencia bancaria y efectivo (si estás en San Carlos de Bolívar).
¿Puedo retirar en persona?
Sí, si estás en San Carlos de Bolívar, podés retirar tu pedido una vez que esté listo. Coordinamos el día y horario por mensaje privado.
Los horarios de atención de CHROMA son: Lunes a Sabados de 10:00 a 14:00 y 17:30 a 20:00.
¿Qué pasa si quiero regalar un set?
¡Podés hacerlo! Tenemos opciones de packaging para regalo y podés dejarnos una notita para incluir en el envío
¿Puedo usar las uñas si tengo uñas naturales frágiles o dañadas?
Sí, podés usarlas, pero te recomendamos no exceder el tiempo de uso y siempre retirarlas con cuidado. Las press-on son una opción mucho más amable con tus uñas naturales que otros métodos.
¿Qué hago si una uña se me cae o se despega antes de tiempo?
Podés volver a pegarla con el adhesivo o pegamento que estés usando. Siempre llevá un sticker de repuesto o un pegamento pequeño si estás fuera de casa, ¡por si acaso!
¿Qué pasa si no sé colocarme las uñas?
No te preocupes. Con tu pedido vas a recibir un instructivo súper claro paso a paso.
¿Puedo pedir solo una uña si perdí una del set?
Sí, realizamos reposición de piezas individuales. Escribinos con una foto del set y la medida de la uña que necesitás.
¿Qué pasa si el set no me queda bien?
Por eso es importante que revises bien la guía de talles antes de comprar. Si tu set fue personalizado según medidas que enviaste, no se realizan cambios ni devoluciones.
¿Puedo usar las uñas más de una vez aunque las haya pegado con pegamento líquido?
Sí, siempre que las retires con cuidado y las limpies correctamente. En el instructivo vas a encontrar el paso a paso para poder reutilizarlas sin dañarlas.
¿Si me di cuenta de que envié un talle equivocado por error, puedo notificarles?
¡Sí! Podés notificarnos dentro de las primeras 24 horas desde realizada la compra. Escribinos por WhatsApp con el número de pedido y detallando el talle correcto para poder corregirlo a tiempo.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido después de haberlo hecho?
No se realizan cancelaciones de pedidos.
La única forma de modificar un pedido es notificándolo dentro de las primeras 24 horas desde realizada la compra.
Si elegís un set de mayor valor comenzamos la producción una vez abonada la diferencia. Si elegís un set de menor valor, no se realiza devolución del dinero restante.
¿Los colores pueden variar un poco respecto a las fotos?
Sí, puede haber ligeras variaciones de color según la luz, la cámara o la pantalla desde donde lo veas. Además, cada set se realiza 100% a mano, por lo que pueden existir pequeñas diferencias entre uno y otro.
En los Términos y Condiciones también se aclara que siempre se intenta hacer el diseño lo más similar posible al modelo original, pero nunca van a ser exactamente iguales. Cada set es único, ¡como vos!
¿Qué hago si tengo una reacción alérgica al pegamento?
CHROMA no se responsabiliza por reacciones a productos externos. Recomendamos hacer una prueba previa si nunca usaste pegamento para uñas. También podés usar los stickers como opción más suave.
¿Dónde puedo leer los Términos y Condiciones de CHROMA?
Podés encontrarlos en la parte superior, donde esta el menú, de nuestra tienda online, donde dice “Términos y Condiciones”. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu compra para conocer cómo trabajamos y qué tener en cuenta.
¿Qué pasa si no leí los Términos y Condiciones antes de comprar?
Al realizar una compra, se entiende que aceptás automáticamente los Términos y Condiciones de CHROMA. Por eso es importante tomarse un momento para leerlos. Están pensados para proteger tanto a la marca como a vos.
¿Qué se especifica en los Términos sobre los diseños personalizados?
Los diseños personalizados se realizan en base a lo que nos compartís, pero como cada set es artesanal, puede haber variaciones. En los Términos se aclara que no se realizan devoluciones ni cambios en estos casos.
¿Los términos también explican los tiempos de producción?
Sí, ahí se aclara que los pedidos se preparan entre 5 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago. Cada set es artesanal y lleva su tiempo de elaboración.
¿Qué pasa si una medida me queda un poquito más grande?
Es preferible elegir una medida apenas más grande antes que más chica, ya que podés limar suavemente los bordes para que se ajusten mejor a tu uña natural. En cambio, si las uñas te quedan chicas, no somos responsables, ya que no hay forma de corregirlas una vez hechas.
¿Los sets son aptos para niñas o menores de edad?
Las uñas CHROMA están pensadas para uso adulto o adolescentes mayores, ya que requieren cierto cuidado en la aplicación y el retiro. Para menores, recomendamos supervisión adulta.
¿Puedo elegir el largo de las uñas en cualquier diseño?
Sí, pero tené en cuenta que algunos diseños elaborados no se pueden hacer en uñas muy cortas. Si tenés dudas, escribinos antes de comprar para asesorarte mejor.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Esperamos que disfrutes de tu compra tanto como nosotros disfrutamos creándola para vos.
CHROMA. Creado desde el amor más profundo.